1. INTEGRACIONES Y CONFIGURACIÓN
• Soporte en la apertura del sitio web en Tiendanube, plan básico anual.
• Registro Legal de la empresa (Términos y Condiciones, Aviso de Privacidad, Políticas de Devolución y Reembolso).
• Configuración de generales de contacto y redes sociales dentro de la plataforma.
• Configuración DNS del dominio. (Delegación de dominio y redireccionamientos).
• Personalización SEO a nivel página y producto.
• Migración de catálogo a través de integradores. Hasta 3000 productos (Consultar tabla de precios para migraciones con más productos).
• Configuraciones de las herramientas de marketing (Google Search Console, Google Ads, píxel de Facebook, Facebook Shops, Instagram Shops, Google y Google Analytics). Se deberá tener una cuenta de Gmail asignada y acceso al Portfolio a nivel administrador en Meta. No incluye pauta, únicamente configuración.
• Adopción de features con automatizaciones nativas de la plataforma seleccionada.
• Migración de la base de compradores existente.
• Soporte en la activación logística con plataformas de envío.
• Activación de medios de pago. Considerar Mercado Pago como método obligatorio.
2.- DISEÑO WEB TIENDANUBE
• Opción de elegir entre más de 60 diseños, este se personalizará acorde al branding indicado. (Color, estilo y tipografía).
• Diseño Gráfico de hasta 7 Banners, estos se colocarán en el header y home de la Tiendanube.
• Vectorización de Logotipo para correcta aplicación dentro del sitio.
• Configuración de Menú, con base al número de páginas y correcta categorización de los productos.
• Implementación de Blog.
• Redacción de una entrada en el Blog.
• Hasta dos secciones adicionales. Ejemplo: Acerca de Nosotros, FAQ
(Preguntas Frecuentes que hacen sus clientes al momento de comprar).
3.- CAPACITACIÓN
• Capacitación a través de Meet donde se brindará la capacitación para la correcta administración de su Tiendanube.
• 3 meses de soporte a través de WhatsApp una vez entregado el sitio.
• Acceso permanente a la comunidad de WhatsApp exclusivo para clientes.
donde compartimos contenido de interés, talleres gratuitos y comunicados de nuestras empresas aliadas.
4.- FACTURACIÓN
Para que puedas deducir un gasto en Colombia (ante la DIAN) por un servicio adquirido a una empresa en México, deben cumplirse algunos requisitos clave desde el punto de vista fiscal colombiano. (El pago deberá realizarse a través de nuestra plataforma Tiendanube y se emitirán dos facturas fiscales; una de anticipo y una de liquidación).
1. La factura mexicana debe ser válida en Colombia como soporte En Colombia, los pagos al exterior se pueden deducir si cumplen con requisitos específicos del Estatuto Tributario (ET), como los siguientes:
2. ¿Puede una factura mexicana emitida para extranjero ser soporte válido?
Sí, siempre que: Sea emitida con los datos del comprador colombiano (tu nombre, empresa, NIT si lo diste).
Esté en un formato comprensible y contenga:
Aunque el SAT (México) emita CFDI solo para fines mexicanos, Colombia no exige que sea una factura electrónica local, pero sí que tenga validez comercial y soporte contable.